网格员多方联动解决居民家漏水问题
2022-10-31 09:38:32          来源:岳塘新闻网 | 编辑:陶妞 | 作者:仇佳美         

水表测试现场

岳塘新闻网10月31日讯(通讯员:仇佳美)“自来水水表终于不乱转了,我可以放心了,这几天真的辛苦你们了。”近日,湘潭市岳塘区三角坪社区汽运小区居民李奶奶拉着网格员的手说。

10月20日,家住汽运小区1栋1单元的李奶奶,收到近两个月的水费单,用水量285吨,水费1356.35元,她发现比同期的水量多出273吨,于是第一时间拨打了社区网格员的电话。网格员到达现场后,联系了中环水务维修部和维修志愿者,经过多次对各种用水器具进行开关测试,结果发现是抽水马桶在24小时不停的漏水。志愿者帮助李奶奶更换了马桶进水阀,漏水问题得到解决。

今年以来,三角坪社区以“心连心走基层、面对面解难题”活动为契机,11个网格共采集并解决群众“急难愁盼”问题320余件。

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